家具销售旺季，金海马以服务取胜
随着冬季的到来，很多新收楼的业主忙着装修和家电家具采购，想赶在新年到来之前入住。根据往年经验，新年前的促销将是一年中让利幅度最大、竞争最惨烈的。有些卖场为了吸引消费者眼球甚至会将商品价格打到2折左右。对此，金海马家居的专家提醒广大消费者，购买家具产品时，尤其是在打折促销期间，应该注意以下几点：
应选质量、服务有保障的卖场
如今的家具市场准入门槛较低，家具产品可谓鱼龙混杂。这时一些实力雄厚的大卖场就显得尤为重要。他们首先会在家具产品进场时做好严格的质量把控，在平时的经营中，那些有责任感的大卖场也会做好产品质量的抽查、监督，因此他们的售后服务能得到保障。
据了解，金海马家居今年8月率先推出了先行赔付、绿色卖场、比价退差、30天无理由退货以及全面售后保障等服务。有了制度的约束，大部分商户在产品质量与售后服务方面都做了良好的自我约束与控制，一些不必要的问题与麻烦在未发生时就已得到明显屏蔽，对那些产品的小问题也能够作出快速、有效的反应，所有消费者疑虑都得到了明显的解决。据统计，自8月以来，根据抽样调查的结果显示金海马家居的售后服务满意率提高到95%以上。
超低折扣产品 要看清是不是全新正品
在年底促销期间，有的卖场甚至会打出全场2折的优惠。专家表示，对于正规厂家生产的家具，根本没有那么大的利润空间。市场上曾经出现过某些商家以次充好的现象，甚至有的会虚抬价格再打一个较大的折扣。对此专家表示，价格平时怎么样，打折促销期间怎么样只要有比较，消费者心里就会有一杆秤;再者，消费者在购买时一定要看清楚所选的商品是不是全新正品，商品应有的证件是否齐全，以免被某些不良商家侵犯利益。
金海马家居将于本周末(11月21、22日)进行为期两天的“5折限时大抢购”促销，市场部总监陆其风表示，他们将在商品价格上严格要求，严谨出现虚抬价格再打折的情况，欢迎广大消费者监督。另外他们还承诺，所有限时抢购商品都是全新正品，而且保证货源充足，对于样板商品，将会有特别说明，另外抢购过程中他们将严把质量关，防止残次商品的出现。
要确定产品能否享受完善的售后服务
“特价商品不退、不换”已成为很多商家在低价促销时惯用的手段，消费者一旦买回去，不管出了什么问题，商家一概不负责。对此种做法金海马家居就很不认同，陆其风表示：“促销并不应该是处理残次品、滞销产品，不管以什么价格出售，商家不应该至消费者的利益于不顾，都应该对其出售的产品负责。”
金海马家居保证所有限时抢购的商品都是全新正品，而且能够享受到国家规定的所有售后服务，凭销售单到收银台加盖统一的“售后服务专用章”，消费者还能享受商场的先行赔付、绿色环保等一系列保障，消费者尽可放心购买。
