母丁香

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面对疫情,服务设计能做点什么 [复制链接]

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梦想的迭代和质疑

其实要先从我的梦想说起,来同济之前我觉得此生“设计”就是我的信仰了,可能我会做设计师做一辈子。

后来为了准备服务设计的保研开始自学服务设计,那段时间,深夜孤灯相映时,我却时时刻刻有发自心底的愉悦感,原来设计还可以这样:要有系统的全局观;设计不仅可以解决问题,还可以创造价值,增加意义。

在来了同济之后,我发现服务设计更多时候是在发挥共创的力量,做完一些工作坊的主持者(facilitator)后,我发现原来服务设计是可以激发创新的!相比于设计师闭门造车进行的创新,和用户的共创有很多优势:更有针对性、可行性和落地性。

Studio课程里我有幸组织、主持一场娄院长也参加的工作坊

于是我觉得我似乎可以不用自己设计了,我可以利用服务设计的工具和利益相关者一起创新,甚至完全以一个旁观者的角度激发他们创新。老师也在课上说过:我们要从designforpeople转向designwithpeople甚至designbypeople。于是我激动而又大言不惭地把自己的

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